2014年11月18日，凯时尊龙九新流程梳理项目举行关闭仪式，标志着流程梳理项目圆满完成。凯时尊龙九新领导班子、各业务职能负责人和项目组工作成员参加会议，业务拓展兼战略运营总监王强主持会议。

首先，IBM顾问介绍了凯时尊龙九新流程梳理体系，包括流程管理组织、管理机制（绩效考核、日常监控汇报等）、流程管理流程三个主要方面。

其次，由王强回顾项目的整个历程。从2014年7月15日项目启动会到项目结束，项目组成员共同奋斗了4个多月，完成了《凯时尊龙九新现状评估报告》、《凯时尊龙九新流程框架清单》、《凯时尊龙九新流程治理体系》，以及57个三级流程的梳理和设计工作，同时也确定了2015年凯时尊龙九新流程建设的“258”规划和项目组织支撑。

最后，总经理杨战鏖向通过流程考试和流程试点的总监及高级经理颁发流程管理认证证书。领导班子成员表示流程梳理将是凯时尊龙九新2015年的重要工作，要加强对流程的监督和考核，从而推动凯时尊龙九新整体运作效率的提升。

（耿晓娜）